1. Возврат уплаченного тура.
При отмене тура по нашей инициативе, не в случае форс мажорной ситуации - организатор обязуется вернуть уплаченные средства в полном объеме. Перенос тура отменой не является.
2. Условия перепродажи мест
2.1. Перепродажа мест происходит в порядке очереди отмен
2.2. Перепродажа мест возможна после набора основного состава тура с нашей стороны либо с Вашей стороны знакомым, друзьям или родственникам.
2.3. В случае если места не получается перепродать - предоплата/залог не возвращается
2.4. При успешной перепродажи мест перенос предоплаты/залога возможен на любой ближайший тур в течении 3ёх(трёх) недель. Через 3 недели предоплата/залог сгорает.
3. Организаторы оставляют за собой право на изменения условий, без согласия туриста:
3.1. Изменить тайминг тура, не влияющий на основные активности либо с заменой на равнозначные.
3.2. Изменить отель на другой, с идентичными условиями или звездностью.
3.3. Перенести тур, без возврата средств, в случае форс мажорных обстоятельств не зависящих от организатора. Таких как: неподходящие погодные условия, закрытие курорта, лавиноопасной погоды, возникшие военные конфликты, неполадках с отелем и тд.
3.4. Совмещать трансфер с организаторами-партнерами.
4. Туристическая услуга на одного человека:
4 Стоимость - 1500 рублей для туров одного дня.
4.0. Стоимость - 1500 рублей для туров одного дня.
4.1. Стоимость - 2500 рублей для туров 2-3ёх дней.
4.2. Стоимость - 3000 рублей для туров 4-5 дней.
4.3. Стоимость - 5000 рублей для туров в Новый Год.
4.4. Стоимость - 11000 рублей для туров на 7-10 дней.
4.5.1. Туристическая услуга считается оказанной с момента получения нами денежных средств - предоплаты/залога.
4.6. В туристическую услугу входят:
4.6.1. привлечение внимания к турпродуктам
4.6.2. консультация по турпродуктам
4.6.3. услуга резервирования мест / бронирование
4.6.4. работа с рекламациями
4.6.5. обработка данных и входящей информации
5. Отказ бронирования и возврат оплаченных средств.
5.1. При отказе более 10 дней до даты выезда происходят возврат всех уплаченных средств за минусом 500 рублей на человека. За исключением Новогодних туров с 30 декабря по 10 января: возврат при отказе более 25 дней всех уплаченных средств за минусом 5000 рублей на человека, а так же при отказе менее 25 дней возврат уплаченного залога (предоплаты) не возможен - только возможность перепродажи мест и возврат за минусом 2500 рублей.
5.2. При отказе менее 10 дней до даты выезда возврат средств невозможен. В данном случае рассматриваются варианты переноса бронирование на другие даты (пункт 2.4.) либо перепродажа места. В данных случаях действуют данные пункты:
5.2.1. При уплате полной стоимости тура - возврат за минусом суммы оказанной туристической услуги (пункты 4 - 4.4.)
5.2.2. При уплате предоплаты/залога в размере суммы оказанной туристической услуги (пункты 4 - 4.4.) - возврат за минусом 500 рублей на человека.
6. Разрешения и согласия
6.1. Соглашаетесь на хранение и обработку входящей информации.
6.2. Соглашаетесь на использование фото-видео контента, с Вашим присутствием, в наших целях.
Форма для принятия условий электронного договора и подписания путем использования одноразового идентификатора